https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC041LU0U1A600C2000000/
終活関連サイトを運営する鎌倉新書は自治体向けに、地域住民からの死亡・相続関連の問い合わせにリアルタイムで回答するチャットボット（自動応答システム）の展開をはじめた。新型コロナウイルス下で非対面での遺族支援の需要が拡大しており、自治体のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援する。チャットボットサービスはITソリューション事業を手掛けるObotAI（東京・渋谷）と共同開発した。システムには
